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[新疆] 交通建设管理局创建“五大服务品牌”
《中国交通报》    杨宗霖      2010年03月15日
 

  今年,新疆交通建设管理局将开展“五大服务品牌”创建活动,以提升服务品质,塑造一流品牌形象,为社会提供安全、优质、便捷的公路设施和服务。

  一是“亲情化服务”品牌。新疆交通建设管理局将在服务窗口开展微笑服务、便民服务活动, 打造“文明使者”。实行养护作业人性化管理,在吐鲁番至乌鲁木齐段实现非现金支付,打造“文明样板路”。二是“应急保通服务”品牌。该局不断完善应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等突发公共事件的防控预案,加强应急队伍建设,做到快速反应,有效救援。三是“公众信息服务”品牌。该局将全面提高管理信息化水平,打造信息资源共享平台,及时发布交通出行信息,满足公路使用者的信息需求。四是“星级服务区”品牌。深入开展星级服务区创建活动,合理规划布局,加大资金投入,完善服务功能,规范经营管理,在高速公路服务区引进知名的超市、餐饮等品牌企业。五是“生态景观路”品牌。大力开展美化、绿化、亮化工程,以收费站、服务区、立交区、居民区为节点,因地制宜地开展生态路、景观路建设,打造绿色大通道。

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