1月14日，浙江省运管局联合省文明办、省公安厅交管局、省广电集团等单位对33家文明出租车车队、7家文明出租车企业进行隆重表彰。浙江省副省长王建满到会为获奖单位颁奖。

    近年来，浙江省道路运输管理部门以文明创建为抓手，开展多种形式的文明活动，从精神层面关爱出租车从业人员，推出系统化的创建举措，优化出租车行业经营环境。通过几年积累，行业文明创建这项“软工作”产生了“硬实效”。管理部门连续三年邀请第三方机构对全省出租车行业进行检测评估，得出的结论是：出租车司机对自身工作满意度不断提升，打车消费的社会公众投诉率明显下降，行业整体服务质量明显提高。对文明创建工作的坚持和创新，成为浙江出租车行业服务不断提高、品质实现升级的主动力。

    如今，浙江全省已有475名驾驶员成为省级服务明星，969辆出租车成为省级文明车，25家出租车企业荣获省级文明称号。通过各地组织的择优评选，1.18万名驾驶员成为星级文明司机，4500辆出租车成为星级车。文明之风正引领着浙江出租汽车行业成为流动的风景、文明的风景。