－－河北省交通运输系统精神文明建设成果丰硕

　　60年来，特别是改革开放以来，河北省交通运输系统坚持"两手抓、两手都硬"，把精神文明建设与交通建设、运输发展等重点工作统一规划、统一部署、统一实施，不断提升行业软实力，推动了文明创建工作持续深入开展，取得了丰硕的成果。
　　一方面，积极开展群众性文明创建活动。1982年，保定地区京深公路定县段开展的文明路建设，在全省首次被命名为文明路。之后，全省公路系统积极开展文明样板路、文明执法示范路建设，102、307、109、104等国道先后被交通部授予文明样板路。1996年，交通部在石家庄召开现场会，将石家庄市出租汽车行业开展的"争做文明使者，光大河北形象"的经验推向全国，并在人民大会堂专题召开经验座谈会。中宣部、团中央、交通部及省委、省政府领导对石家庄的做法给予了充分肯定，使之成为享誉社会的知名服务品牌。从1997年起，在公路收费站、运管站、征稽站、长途客运汽车站和客运汽车等陆续开展"三星级"服务窗口、"文明示范窗口"、"青年文明号"创建活动，目前全省交通运输系统已建成不同类型的示范窗口2220个，文明服务水平明显提高。
　　全省交通系统自1997年连续11年被省文明委命名为"全省创建文明行业优胜行业"。全省11个设区市交通局中，秦皇岛、保定、沧州、衡水、邢台、邯郸6市被中央文明委授予全国精神文明建设先进单位，9个进入省级文明单位序列。全省交通系统100多个单位成为省级文明单位。"十五"期间，全行业获得省部级以上劳动模范、先进工作者荣誉称号的个人达65名，先进集体21个；获得省级以上表彰的青年岗位能手62名，青年文明号集体160个。
　　另一方面，积极培育交通文化。在高速公路运营管理中推行制度化、标准化、规范化管理，统一标志、标识和服务用语，打造阳光高速、绿色通道、文明走廊。开展交通精神的提炼和专项文化探讨活动。大部分市交通局总结提炼了有特定内涵的交通精神，有的单位积极探索公路文化、执法文化，形成了路政之歌、收费员之歌、海事之歌、出租汽车文明使者之歌等一批优秀作品。
　　运输服务行业还开展了企业文化建设。邯郸运输集团积极开展以"以人为本，感动为魂"为核心内容的企业文化建设，被中国企业联合会、中国企业家协会评为全国企业文化十大优秀案例企业，被中国企业文化促进会评为全国企业文化建设先进单位；河北高客公司提出"安全、舒适、快捷、温馨"的经营理念，积极探索人性化管理，推行航空式服务；石家庄向国家工商总局申请注册了出租汽车行业的"争做文明使者"、长途客运的"亲情服务"两个知名品牌；承办了交通部下达的专业文化--站文化研究，目前，《站文化》一书已由人民交通出版社正式出版。目前，以"奋发有为、争创一流，求真务实、真抓实干，学习进取、团结和谐，廉洁高效、正气昂然"32字交通精神为核心的河北交通文化正在形成。
　　精神之花竞相绽放，文明之光熠熠生辉。河北交通基础建设得以取扎实推进的同时，精神文明建设也结出了累累硕果。在这里，交通运输行业"两手抓、两手都要硬"的思想得到了确切诠释。