——记全国青年岗位技术能手、京沪高速吴桥主线站收费员李欣

　　京沪处吴桥主线站李欣2001年、2002年连续两年被评为交通厅先进通行费收费员，2003年６月率先突破个人收费1000万元无差错大关，７月被评为全国青年岗位技术能手，人们不由地向这位年仅22岁的小伙子投去了赞许的目光。
　　有人说青春是美丽的，有人说青春是短暂的，可是没有付出青春怎么会美丽？正是这付出和汗水，才使李欣在平凡的收费工作岗位上谱写出了壮美的青春之歌。
　　作为一名收费员，扎实的基本功是至关重要的，深知这一点后，李欣便把提高收费业务技能水平作为了自己的努力方向。进站初期，为了提高车型判断准确率，他除了将参加培训时学到的理论知识一点点地融入到实践中外，还主动利用倒班时间到岗上替班，默记南来北往的各种车型，由于离家较远，他放弃了许多休班时间，自己到收费广场上观察各种车辆，有时为了认清一辆车的吨位，他要跑出去十几米向司机师傅询问，弄得司机一头雾水，有时为了一个车型，他能和同事们"吵"得面红耳赤……
　　不断的学习和总结使他发现了一些辨别车型的技巧，如：通过看汽车轮胎厚度、螺母直径、弓子板厚度、马槽长度来辨别车型；同类货车不同的地域吨位就不一样等等，那些谎报吨位试图蒙混过关的司机到了他这里肯定会"原形毕露"，后来他把自己总结的这些技巧一一介绍给了同事们，使整个站的车型判断准确率得到了明显的提高，由此他还得了一个"改卡状元"的绰号。为了提高点钞识伪币水平，他向银行人员借了练功券和假币，白天练、晚上练、休息时也练，拿着借来的假币他一遍遍地摸、一遍遍地看，不断探索识别的方法，功夫不负有心人，在站内举办的多次点钞比赛中李欣均名列前茅，在管理处举办的业务竞赛中取得了个人点钞第3名的好成绩。
　　作为窗口单位，吴桥主线站视形象如生命，而作为吴主站的一员，他明白"我就是吴主，我就是京沪，我就是河北"这句话的分量，为此，他严格要求自己，不仅把"您好，谢谢"四字文明用语说好说活，他还把解决司乘人员的困难作为自己义不容辞的责任，只要司乘人员的困难得到解决，只要司乘人员满意，他不在乎解释多少遍，不在乎跑多少腿，不在乎流多少汗。
　　记得在一次将要下班时，一名要交费的唐山司机说自己的卡丢了，按规定无卡是要交全程的，司机一听就破口大骂说这是敲诈，面对无理取闹的司机，李欣一遍遍地讲收费政策，最后司机很不情愿地交了全程费，可巧的是交完费车打不着了，看着焦急的司机，已下班的李欣同几位同事赶紧帮其将车推出车道……他就是这样，总是把司乘人员的需要放在第一位而从来不计较个人得失，两年来，仅他个人就得到表扬信20多封，锦旗７面，他以自己的实际行动在为树立吴主站的良好形象尽着全力……
　　扎实的基本功、娴熟的业务技能水平和文明热情的服务使他月月被站内评选为"先进生产者"、"岗位技术能手"、"行风建设标兵"等。2002年10月份，他代表吴主站参加了京沪处举办的业务知识竞赛，取得了第一名的好成绩，紧接着又同另外两名同事代表京沪处参加了交通厅项目办的业务知识竞赛又取得了第一名，2003年６月份，他率先突破个人收费1000万元无差错大关，成为了全线的"收费状元"，７月份他被评为全国青年岗位技术能手……
　　"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"。不懈的努力和辛勤的汗水，使这个年轻人在青春的琴弦上弹奏出了一曲曲壮美的旋律。当被问及以后的工作方向时，李欣只是笑笑说："我时时刻刻都记着那句话：'立足京沪，奉献交通。'"

资料来源：《河北交通》报（2003年）